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Le temps est clé pour tirer les meilleurs bénéfices d'une consultation.
Si vous vous sentez pressé, vous risquez de ne pas être pleinement connecté au moment... or votre présence pleine est essentielle pour la consultation. Planifier votre consultation est donc un bon moyen d'optimiser votre expérience. C'est pratique et sécurisé ; Cela vous donne le temps de bien vous préparer. Vous venez détendu et concentré Choisissez le guide et le créneau, réserver la séance et vivez un plus grand moment de connexion à vous-même.
Découvrez des profils détaillés et des avis authentiques de nos clients pour trouver le voyant qui vous guidera avec bienveillance vers la sérénité, éclairant votre chemin à travers l'incertitude.
Pour bénéficier au mieux de cette expérience unique avec votre guide, nous vous invitons à prendre quelques minutes avec vous-même avant la consultation. Ces 8 questions pourront vous accompagner dans ce temps de réflexion et vous préparer à vous embarquer dans cette belle expérience :
Maintenant préparez-vous à accueillir les messages de votre guide avec ouverture, attention et écoute Aller à la rencontre de soi fait partie du processus de libération de votre vrai vous.
Choisissez l'expert, cliquez sur "Prendre RDV", précisez le jour et l'heure, vos préférences de consultation et votre numéro de téléphone. Votre demande est envoyée à l'expert. C'est aussi simple que cela ?
Vous pouvez consulter sur RDV par téléphone, en visio ou en chat
Si dans l'agenda de l'expert aucun créneau ne vous convient, vous pouvez faire une demande à un autre créneau.
Pour un RDV en chat ou en visio. Authentifiez-vous et cliquez dans votre espace client. Suivez le guide jusqu'à rejoindre le salon de la consultation qui sera ouvert 5 minutes avant le rendez-vous.
Par téléphone, vous recevrez un appel sur le numéro précisé.
Vous recevrez une confirmation par email de votre demande de rendez-vous. Dans le cas d'une consultation par chat ou par visio, un lien sécurisé vous sera transmis 15 minutes avant
Votre rendez-vous sera considéré comme manqué. Vous serez invité à planifier de nouveau une séance ou à choisir l'option "Consulter maintenant" pour une consultation immédiate (si l'expert est disponible)
Vérifiez que vos moyens de paiement sont valables.
Vérifiez les messages de votre compte client ; il y a peut-être des informations de notre part ou de celle de l'expert concernant votre consultation.
Patientez quelques instants : l'expert ne devrait pas tarder à arriver, il est probablement en train de terminer sa consultation précédente
Veuillez contacter le service client.
Vous pouvez annuler votre rendez-vous depuis votre espace Mon compte ou en appelant le
Il n'y a pas de coût additionnel pour les rendez-vous : les conditions tarifaires sont les mêmes que pour une consultation instantanée.
Les réductions et offres promotionnelles s'appliquent aux consultations planifiées sous réserve qu'elles soient encore valables au moment de la consultation.
Bienvenue !
Aidez-nous à vous offrir une expérience optimale ! Identifiez-vous et profitez pleinement de Wengo.