À propos du porte-monnaie Wengo

Pour consulter vos guides en toute sérénité, nous avons prévu le porte-monnaie Wengo associé à votre compte client. Vous rechargez votre porte-monnaie avec votre carte bancaire ou les moyens de paiement comme Paypal & PaysafeCard.

C'est la bonne option pour vous si vous voulez maîtriser votre budget de consultation. C'est aussi dans votre porte-monnaie que vous recevrez vos bons cadeaux ou que vous retrouverez vos consultations quand vous achetez une box.

 

Utilisez votre porte-monnaie sécurisé!

C'est vous qui maîtrisez
Utilisez vos crédits comme et quand vous voulez
Bénéficiez de 5% de crédits supplémentaires pour toute recharge de plus de 100€

 

Comment recharger ?

Vous n'avez plus de crédit et avez une question urgente à poser. Tout va bien ! C'est très rapide et facile de recharger son porte-monnaie. Quelques secondes et le tour est joué. Vous pouvez le faire

Depuis votre espace client
Sur le parcours de consultation

Comment fonctionne le porte monnaie

Utiliser le porte-monnaie comme moyens de paiement
Vous pouvez limiter votre consultation à votre porte-monnaie pour ne pas dépasser la somme que vous souhaitez allouer à votre séance. Pour cela, cochez la case "Je souhaite que mon compte soit bloqué" depuis votre Espace Client et gardez le contrôle sur vos consultations.
Qu'advient-il de mes crédits restants
Les crédits sont sur votre porte-monnaie, disponibles pour vos consultations suivantes.
Quel est le solde de mon porte-monnaie
Accédez à votre espace client. Dans la rubrique Mes moyens de paiement >> Mon solde
Quel moyen de paiement pour recharger mon wallet ?
Paypal, Visa, Mastercard, American Express et Discover.
Le "pay as you go" pour des consultations sans interruption
Vous pouvez décider de limiter la durée de la consultation au crédit disponible ou de prélever le complément sur votre carte bancaire au-delà.

Les garanties Wengo

Des millions de clients
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Nos experts

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